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PRÉCOMMANDE
Acheter en prévente est la meilleure façon de vous assurer de recevoir votre commande à temps pour la prochaine année scolaire. ***Le paiement est retenu instantanément et en intégralité même si la commande est expédiée ultérieurement!
Du 5 avril au 18 juin 2021
- Livraison à compter de la mi-juillet.
- Frais de livraison 5$
- Délais de livraison 5 à 10 jours ouvrables.
À partir du 19 juin 2021
- Frais de livraison 9$.
- *Jusqu’à 30 jours de délais de livraison, car les précommandes et échanges sont traités avant.
MODIFICATION DE COMMANDE
- Vous pouvez annuler la commande ou retirer des produits tant que votre commande n’est pas expédiée.
- * Les modifications de taille ne sont pas acceptées sur les commandes en cours. Vous devez annuler la commande et passer une autre commande. Soumettez votre demande à : info@uniformeshfm.com.
ÉCHANGES ET RETOURS
- Les remboursements et les échanges sont gratuits par la poste ou en succursale.
- Consultez l’onglet Service à la clientèle pour connaître les conditions applicables.
- Soumettez votre demande à info@uniformeshfm.com en indiquant le numéro de la commande et les articles à retourner.
- Consultez en tout temps le guide d’achat transmis par votre école !
NOUVEAUX CLIENTS – IMPORTANT !
- Vous devez avoir en main votre code d’accès remis par votre école. Une communication vous a été transmise plus tôt par votre établissement scolaire.
- Vous avez égaré celle-ci ou non reçu cette information. Écrivez au service à la clientèle à info@uniformeshfm.com.
NOS BOUTIQUES HFM SONT OUVERTES
- Sans rendez-vous disponible.
- En raison des conditions actuelles connues, les essayages ne sont pas permis.
ACHAT IMMÉDIAT ET DÉPANNAGE
- Pour toute commande nécessitant une livraison immédiate pour finaliser l’année en cours, contactez-nous par courriel ou téléphone. Nous la traiterons en priorité en respectant nos délais habituels de livraison de 5 à 10 jours ouvrables.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
- Pour toutes autres questions, nous vous invitons à écrire à info@uniformeshfm.com ou nous appeler au 1-800-611-1012 poste 371
